Oficina de automóveis fecha por meses, mulher não consegue recuperar carro

Foto de Melissa Moon, WREG

por: Melissa Lua

Postado: 18 de abril de 2023 / 21h02 CDT

Atualizado: 19 de abril de 2023 / 09h10 CDT

MEMPHIS, Tennessee – O mais próximo que a Senorita Hall chegou de seu Acura cor champanhe nos últimos meses foi do outro lado de uma cerca de arame farpado.

Hall teve seu carro rebocado para a Dang & Sons Auto Repair em outubro para o que ela pensou que seria um reparo rápido. Seis meses depois, ela ainda espera a devolução do veículo.

“Já levei para ele uma vez, ele consertou e eu peguei meu carro de volta. Então pensei que não haveria problema em fazer isso de novo, você sabe”, disse Hall.

Hall disse que desta vez, porém, o proprietário deu desculpas e mais desculpas sobre o motivo pelo qual ele não conseguiu terminar o trabalho e, em janeiro, fechou as portas e trancou o portão da frente.

“Ele saiu de férias no feriado de Natal e depois voltou, e eu mandei uma mensagem para ele novamente, e seu irmão disse que ele precisava sair da cidade para uma emergência familiar”, disse Hall. “Ele nunca me ligou. Eu tenho que ligar para ele.

Hall disse que agora ela está em um estado de limbo e precisa contar com familiares para levá-la às consultas médicas e ao supermercado.

“Não consigo fazer nenhuma das coisas que normalmente faço”, disse ela. “Isso me faz sentir mal porque preciso do meu carro, você sabe, para me locomover.”

Hall disse que contatou o Better Business Bureau e a Polícia de Memphis, mas foi informada de que não havia nada que pudessem fazer para ajudar. Ela encontrou outro mecânico que pode consertar seu Acura, mas disse que primeiro ela precisa pegar seu carro.

“Você viu que há outros carros lá, então não sei se eles estão passando pela mesma coisa ou não”, disse Hall.

Ligamos para o número listado da Dang & Sons Auto Repair, mas ninguém atendeu o telefone. Pouco tempo depois, recebemos uma mensagem do irmão do proprietário, dizendo que seu irmão Dang estava fora da cidade.

Quando contamos ao irmão sobre a situação difícil de Hall, ele disse que ela poderia pegar o carro no sábado à tarde. Quando perguntamos por que a loja estava fechada desde janeiro, ele disse que seu irmão estava cuidando de um parente doente.

“Eu sei que eventualmente vou pegar meu carro de volta. De alguma forma, tenho fé que vou recuperar meu carro”, disse Hall.

Hall espera que seja esta semana.

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